KHÁT VỌNG TUỔI 20

Những hình ảnh kỷ niệm 15 năm vẫn còn in đậm trong ký ức đến từng chi tiết tưởng như mới diễn ra ngày hôm qua. Thế nhưng một chặng đường rất dài đã trôi qua với biết bao sự kiện đáng nhớ, biết bao khó khăn, vất vả cùng với những niềm vui và nỗi tự hào. Hôm nay kỷ niệm 20 năm, chúng tôi xúc động nhìn lại chính mình, quả thực qua chặng đường dài đã có những sự thay đổi lớn về tầm vóc cũng như vị trí của công ty trong ngành dịch vụ du lịch.

Từ lúc khởi nghiệp cho đến 20 năm, chúng tôi vừa làm vừa suy nghĩ nhiều để định ra hướng đi cho riêng mình. Trong hoàn cảnh cạnh tranh, với những thiếu thốn về cơ sở vật chất và nguồn nhân lực, chúng tôi hiểu rằng con đường đi đến bến bờ mơ ước còn rất dài và lắm chông gai, chỉ có bền chí, quyết tâm, nhiệt huyết, nhẫn nại mới mong đi đến đích.

Quãng thời gian 20 năm, chúng tôi luôn trung thành với hướng đi và sứ mệnh đã lựa chọn:

• Cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng nhất nhưng giá “tiết kiệm nhất”.
• Tạo lập môi trường làm việc hiệu quả cao nhất nhằm phát huy một cách toàn diện khả năng của từng cán bộ - công nhân viên.
• Luôn “tận tâm chu đáo” với khách hàng, đặt mình vào vị trí khách hàng để hiểu và trân trọng những góp ý, từ đó hoàn thiện chiếc chìa khóa mở ra cánh cửa thành công.

Qua 5 năm trở lại đây, Du lịch Thái Loan đã khẳng định dấu ấn 20 năm, Công ty đã hoàn thành được nhiều dự án mới, tạo bước đột phá mới, cập nhật những xu hướng – dịch vụ hàng đầu.

1. Trang bị hệ thống xe chuyên phục vụ du lịch, dịch vụ khác từ 4 -> 45 chỗ.

2. Đổi mới toàn bộ hệ thống xe 45 chỗ từ Space lên Universe.

3. Đại lý vé máy bay trong và ngoài nước.

4. Tổ chức định kỳ đào tạo, tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên từ Chăm Sóc Khách Hàng, Hướng Dẫn Viên, cho đến tài xế để phục vụ nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Vì vậy, nhìn về tương lai, chúng tôi có thể lạc quan, tin tưởng rằng từ thế hệ này đến thế hệ khác của Thái Loan sẽ tiếp tục phát huy những thành quả đạt được và tiến xa về phía trước theo con đường đã chọn.